AI智能客服 - 高效、智能、经济的解决方案
嘉谏的人工智能客服产品集成了最新的大模型技术,采用自主研发的算法,为企业提供高效、精准的客户服务解决方案。通过自动回复功能,客户咨询不再需要等待,服务瞬间到位。人工客服:效率低,成本高,时效性差嘉谏AI客服:24小时精准秒回,节省90%的客服人员成本,信息更安全
优势
1、最新大模型加持
接入最新的大模型技术,包括ChatGPT4o、Llama3.2、文心大模型4.0 Turbo、Chat GLM 4 Plus等,我们的AI客服能够24小时不间断快速理解客户意图,实现全天候超精准回复。
2、简易更新操作
系统具备持续学习能力,轻松更新知识库,单次可上传10万条+的产品知识,确保回复内容始终与时俱进,满足客户的多样需求。
3、无缝接入与多渠道支持
我们的智能客服系统支持跨平台、多服务渠道的无缝接入,确保您的服务覆盖每一个客户接触点。无论是网站、微信公众号还是移动应用,您的服务都能随时随地延伸到客户身边。
4、显著的成本节省
使用我们的AI客服,企业能够显著降低原本人工客服的费用,让您将资源投入到更具战略意义的业务发展中。自动化的服务流程提高了整体效率,确保客户在第一时间获得支持。
5、安全可靠的自有服务器
我们的系统部署在自有服务器上,确保数据安全和服务稳定。完善的数据监控机制能够实时反馈客服机器人的处理能力,助力企业不断优化服务质量。
6、塑造企业品牌形象
我们的AI客服可以根据企业品牌风格进行个性化定制,外观、头像、欢迎词等均可自由设计,确保服务与品牌形象的一致性。
解决痛点:
降低客服成本
- 替代90%的人工客服工作量,显著节省企业人力开支。
- 秒级响应客户问题,提升用户满意度。
24/7全天候服务
- 支持24/7在线响应
- 无需额外人员投入,持续优化客户服务体验。